Contacto
Si deseas más información sobre nuestros productos, servicios o el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros de las siguientes maneras. Nuestro equipo está listo para resolver cualquier pregunta que puedas tener sobre las lentillas y cómo adquirirlas en nuestra tienda online.
Nuestros datos
- Horario: Lunes a Viernes: 10:00 - 13:45 / 17:30 - 21:00
Sábado: 10:00 - 13:30 - Teléfono: +34 639 88 49 95
- Dirección: AVENIDA LOAYSA Nº 28 2º A, 18198 Huétor Vega, Granada, España
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Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Aquí encontrarás algunas de las más frecuentes.
Para comprar lentillas online en Maslentillas, solo tienes que seguir estos simples pasos:
- Navega por nuestro catálogo de lentillas y selecciona el producto que deseas.
- Elige la cantidad y características de las lentillas, como el tipo y la graduación.
- Añade los productos al carrito y procede al pago.
- Ingresa tu dirección de envío y selecciona el método de pago.
- ¡Recibirás tus lentillas directamente en tu domicilio!
Si necesitas ayuda con el proceso de compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Los plazos de entrega varían según la ubicación y el tipo de envío que elijas. En general, los plazos son los siguientes:
- Envíos nacionales (dentro de península): Envío estándar entre 2 y 5 días hábiles, envío urgente 24h y envío a locker.
- Envíos internacionales: Entre 5 y 10 días hábiles.
- Nota. Las lentillas con fabricación a medida son entre 3 y 4 semanas adicionales más el envío.
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu pedido para que puedas estar al tanto de su estado.
Dado que las lentillas son productos de uso personal, generalmente no aceptamos devoluciones por razones de higiene y seguridad. Sin embargo, si has recibido un pedido incorrecto o dañado, por favor, contáctanos lo antes posible y te ayudaremos a gestionar la devolución o el reemplazo.
En Maslentillas.com, ofrecemos varias opciones de pago seguras:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.).
- PayPal: Para pagos rápidos y seguros.
- Transferencia bancaria: Si prefieres pagar por transferencia.
Todas nuestras transacciones están protegidas con medidas de seguridad avanzadas para garantizar una compra segura.